2206235 บริการสารสนเทศ (Information Services) 

     สอนเกี่ยวกับบริการที่มีในศูนย์บริการสารสนเทศ เช่น บริการยืม-คืนระหว่างห้องสมุด บริการไกด์นำชมในพิพิธภัณฑ์ บริการคิวอาร์โค้ดให้ข้อมูลงานศิลปะในหอศิลป์ เป็นต้น ประเภทของบริการสารสนเทศซึ่งสามารถแบ่งได้หลายประเภท เช่น บริการเบื้องหน้า บริการเบื้องหลัง บริการเชิงรุก บริการเชิงรับ หลักการและขั้นตอนในการจัดบริการต่าง ๆ  หากจะจัดบริการขึ้นมาหนึ่งบริการต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง มีงานให้ออกแบบบริการสารสนเทศ อาจเป็นการพัฒนาบริการที่มีอยู่หรือสร้างบริการใหม่ขึ้นมา และการประเมินผลบริการที่จัดขึ้นมา

     เรียนวิชานี้แล้วจะทำให้มี service mind ได้ลองเข้าใจผู้ใช้ นึกถึงว่าผู้ใช้ต้องการอะไรมากกว่าคิดว่าผู้ให้บริการอยากให้อะไร และได้ฝึกคิดพัฒนาการให้บริการรูปแบบต่าง ๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้การให้บริการอื่นนอกจากในศูนย์สารสนเทศได้